Creta Class（以下「当社」と称します）は、お子様の個人情報とプライバシーの重要性を十分認識しており、皆様の信頼に感謝いたします。当社は、法令等で定められた安全保護措置を講じ、お子様の個人情報を安全に管理するために万全を期します。これに基づき、AMAZING EDTECH PTE.LTD.（「CretaClass」ラーニングプラットフォームの製品およびサービスのプロバイダ）は、本方針を策定しました。本方針は、主に当社が収集するお子様の個人情報、収集済みのお子様の個人情報の利用、お子様の情報の保護措置などについて説明し、お子様の個人的プライバシーを保護するという当社の取り組みを確認するものです。当社は、情報処理の変更に応じて、将来この方針を更新または変更する場合があります。CretaClassが提供するサービスを使用する前に、このポリシーと補足ポリシーについて理解する必要があります。別段の合意がない限り、本方針で使用される用語および頭字語は、Creta Classのユーザーサービス規約およびCreta Classの個人情報保護方針で使用されるものと同じ意味を持つものとします。 お子様の保護者としてのユーザーである場合は、注意深くお読みになり、本方針に同意するかどうかを選択してください。あなたがお子様の個人情報保護のために当社と協力し、お子様を教育および指導して個人情報保護の意識と能力を高め、あなたの同意なしにネットワーク製品やサービスプロバイダーに個人情報を提供しないように指導し、気付かせ、求めることを期待しております。この方針の内容に同意しないと、当社の製品およびサービスの正常な動作、または意図したサービス効果は得られません。同意しない場合は、Creta Classの製品とサービスへのアクセスおよび使用を直ちに停止するようお子様に求めていただくものとします。お子様がCreta Classサービスを一時的または継続的に使用して個人情報を提出する場合、この方針（更新版を含む）に従うお子様の個人情報の収集、使用、保管、および共有に同意したとみなされます。 あなたが14歳未満の場合は、本声明を保護者とともに注意深くお読みになり、当社の製品やサービスを使用、または当社に情報を提供するために保護者の同意を得る必要があります。Creta Classサービスを一時的または継続的に使用して個人情報を提出すると、保護者からの許可を取得済みであるとみなされ、あなたと保護者の両方が、この方針に従うあなたの個人情報の収集、使用、保管、共有に同意したとみなされます。本方針は、「CretaClass」ラーニングプラットフォーム（ドメイン名www.cretaclass.com）、「CretaClass」ラーニングプラットフォームiOSクライアント、「CretaClass」ラーニングプラットフォームAndroidクライアントを含む、「CretaClass」ラーニングプラットフォームの製品とサービスに適用されます。
当社はお子様の個人情報を保護するために、権力および責任の統合の原則、明確な目的の原則、選択的同意の原則、最小十分の原則、開放性と透明性の原則、安全性確保の原則、対象者参加の原則を遵守します。それと同時に、お子様の個人情報を保護するため、業界の成熟した安全基準に従い、該当する安全保護措置を講じることをお約束します。「CretaClass」ラーニングプラットフォームの製品またはサービスの使用に先立ち、保護者およびお子様がこの方針のすべての内容を注意深く読んで理解されるものとします。それらの製品やサービスは、すべての利用条件の完全な理解および同意の確認後に使用することができます。「CretaClass」ラーニングプラットフォームの製品またはサービスの使用を開始すると、この方針を完全に理解し同意したものとみなされます。
お子様が「CretaClass」サービスを利用するときには、保護者が本方針に同意します。本方針と、Creta Classユーザーサービス規約およびCreta Class個人情報保護方針の類似規定との間に矛盾がある場合は、前者が優先されるものとします。カバーされていない事項は、Creta Class個人情報保護方針に依存するものとします。
この声明の重要な条項は、（おそらく）あなたとあなたの親権下にあるお子様の権利と利益に密接に関連しており、太字で記述されています。それらを必ず参照してください。
この方針の内容に関するご質問、ご意見、ご提案がございましたら、この記事の最後にある方法を用いてご連絡ください。 当社は、保護者の同意の下に以下の種類のお子様の個人情報を、本方針に記載に従い以下の目的で収集および使用します。
1.「CretaClass」ユーザーになる
CretaClassの登録ユーザーになるには、基本登録情報またはログイン情報として電話番号を提供する必要があります。その際、ユーザーは名前やニックネームの基本情報を記入するかどうかを選択し、「CretaClass」ラーニングプラットフォームのアカウント番号とパスワードを作成することができます。保護者とお子様が自発的にアカウントをキャンセルすると、当社は法律に従いお子様の個人情報を削除または匿名化します。
2. 製品またはサービスを提供
(1) カスタマーサービスおよびアフターサービス
当社のカスタマーサービスおよびアフターサービスでは、お子様にカウンセリングサービスを提供するためにお子様のアカウント情報を使用します。
問題を処理する計画および結果を記録するため、お子様とのやり取りの記録と内容、またはお子様が残した電話または連絡先情報を保管する場合があります。当社のカスタマーサービスはお子様のアカウント情報を使用してIDを検証します。保護者とお子様が当社のカスタマーサービス担当者と連絡するとき、上記以外の情報を提供する場合があります。
(2) 基本的な業務機能と追加業務機能
当社の基本的な業務機能には以下のものが含まれます：お子様の個人データの査証および編集：保護者およびお子様は、CretaClassでのお子様の個人情報を改善し、ご自分でアバター、性別、英語名、生年月日をアップロードおよび編集することができます。
ラーニングサービスの購入：保護者とお子様はシステムコンテンツを購入することができます。
コンテンツの学習：動画、ストリーミング、歌、語彙、絵本、インタラクティブティーチングなどを含む、CretaClass内のAIインタラクティブコンテンツやテレビインタラクティブコンテンツを学習して、音声認識技術を使用しユーザーのリスニング&リピートスコアでリアルタイムにフィードバックを提供できます。学習プロセス中には、マイクとカメラの権限を取得する必要があります。
3. セキュリティ保護を提供
お子様のネットワークID情報を使用すると、お子様が正常に使用してソフトウェアの安全性を維持するために役立ちます。
当社はポップアップウィンドウを使用して、該当の権限を取得できるかどうか保護者とお子様にお尋ねします。保護者とお子様が同意を選択した場合にのみ、当社は該当の権限を有効にしてお子様の個人情報を受け入れます。
お子様は音声入力デバイス（ボイスメッセージ、ボイス検索）のマイク権限を有効にすることができます。これによって当社はお子様のボイスコンテンツを使用し、お子様のソフトウェア使用ニーズに合わせて、必要に応じてCreta Class使用データを処理します。
ソフトウェアのインストールおよび使用のためにお子様が付与した特定の権限に応じて、当社はお子様の個人的な共通デバイス情報（オペレーティングシステムのバージョン、一意のデバイス識別子、デバイス位置に関連する情報）を受信し記録します：IPアドレス、GPS位置、Wi-Fiアクセスポイント、Bluetooth、関連情報を提供できる他のセンサー情報。当社は、お子様のアカウント情報、取引情報、デバイス情報、ログ情報、および法律に従って権限を取得または共有する情報を収集、使用、または統合して、お子様のアカウントおよび取引のリスクを包括的に判断し、お子様または保護者のIDを照合し、安全に関する事故を検出および防止し、法律に従って必要な記録、監査、分析、廃棄措置を講じます。
お子様の個人情報の匿名化：お子様の個人情報を収集した後、当社は技術的手段を使用して、データを匿名化します。当社は、お子様の匿名データを、返信可能で個人を特定するために使用できる情報とは別に保管して、その後の個人情報処理において個人が再び特定されないようにします。匿名情報によって特定のお子様の身元が特定されることはありません。お子様の個人情報を明らかにしないことを前提に、当社は匿名ユーザーデータベースをマイニング、分析、利用する権利を保有します（商用利用を含む）。
本方針に明記されている目的および範囲以外で使用、またはデータ収集に使用されるものと矛盾する送信モードでお子様の個人情報を使用する場合は、当社は保護者に通知して同意を得ます。
4. 当社のサービスの一部の機能では、これらの権限が関連する情報収集と使用のためのデバイスで、お子様が特定のアクセス許可（カメラ、フォトアルバム、マイク、カレンダーなど）を有効にするように要求される場合があります。お子様と保護者がこの機能を無効にする必要がある場合、この要求は大抵のモバイルデバイスでサポートされます。特定の方法については、デバイスのサービスプロバイダーまたは製造元を参照またはお問い合わせください。デバイスのいずれかの権限を有効にすると、お子様に該当サービスを提供するために関連情報を収集および使用することを、保護者が当社に許可したとみなされます。デバイスのアクセス権限を無効にすると、保護者が承認をキャンセルしたとみなされます。当社は対応する権限に基づく関連情報の収集および使用を停止し、その権限に対応するサービスをお子様に提供することはできなくなります。ただし、承認を無効にする決定により、保護者の承認に基づいた過去の情報収集および使用が影響を受けることはありません。 お子様がよりリラックスした訪問を体験できるようにするため、お子様が「CretaClass」ラーニングプラットフォームの製品またはサービスを訪問する際、お子様の「CretaClass」ラーニングプラットフォームサービスへのアクセス関連データが、様々な技術を使用して収集および保存される場合がありますが、これはお子様のIDを特定し、登録情報の繰り返し入力手順を省略するため、またはアカウントのセキュリティ状態を判断するために役立ちます。これらのデータファイルは、Cookie、クリックストリーム、Web、お子様のブラウザまたは関連アプリケーションが提供する他のローカルストレージである可能性があります（以下、「Cookie」といいます）。保護者およびお子様は、当社のサービスの一部が、お子様のブラウザやブラウザアドオンサービスの権限などの、Cookieの使用によってのみ達成できることを理解するものとします。大半のブラウザツールバーの「Help」セクションでは、ブラウザが新しいCookieを受け入れないようにするための方法、ブラウザが新しいCookieを受け取ったときに保護者やお子様に通知するための方法、またはCookieを完全に無効にする方法が説明されています。保護者およびお子様は、ブラウザの追加プログラムの設定を変更、またはプロバイダのWebページにアクセスすることにより、ブラウザの追加プログラムが使用するFlash Cookieおよび類似データを無効化または削除できます。保護者およびお子様は、Cookieの受け入れを変更、または「CretaClass」ラーニングプラットフォームからCookieを拒否することはできますが、この方法では、Cookieに依存する「CretaClass」ラーニングプラットフォームサービスの一部の機能が使用できなくなる場合があります。 1. 当社は、お子様の個人情報を保護し、不正アクセス、公開、使用、変更、損害、または損失からデータを防止するための、業界標準を満たしたセキュリティ保護措置を講じています。当社は、お子様の個人情報を保護するための合理的かつ実行可能なすべての措置を講じます。当社はデータの機密性を確保するために暗号化技術を使用します。信頼できる防御メカニズムを使用して、悪意のある攻撃からデータを保護します。権限を付与された職員のみがお子様の個人情報にアクセスできるようにアクセス制御メカニズムを調整します。また、セキュリティとプライバシー保護に関するトレーニングコースを開催して、お子様の個人情報を保護することの重要性に対する従業員の意識を向上させます。
2. SSL（セキュアソケットレイヤー）プロトコル暗号化保護。お子様がデバイスまたはブラウザから当社のサーバーに情報を送受信するとき、その情報はSSL（セキュアソケットレイヤー）およびその他のアルゴリズムを使用して暗号化されます。 保護者およびお子様は、当社がCreta Classサービスを通じて収集したお子様の個人情報を表示してアクセスし、この情報の修正、削除を要求、または、さらにこの情報を収集または使用するための許可を拒否することができますが、この情報の削除を要求するとサービスの全部または一部へのお子様のアクセスが制限される場合があります。当社は、関連法のとおりに、保護者およびお子様がお子様の個人情報に対して以下の権利を行使できることを保証します。
1. アクセスおよび調査の権利
保護者およびお子様は、法令で定められた例外を除き、お子様の個人情報にアクセスする権利を有します。
2. 修正の権利
保護者およびお子様は、当社が処理したお子様の個人情報（名前、性別、生年月日を含む）の誤りを見つけた場合、アプリにログインして変更することができます。
3. 削除の権利
保護者とお子様は、Creta Classアプリ→「パーソナルセンター」→「データの編集」に移動して、名前、性別、生年月日、その他の情報を削除して空にすることができます。
4. 同意を撤回する権利
保護者は電子メールでカスタマーサービスに連絡して、お子様の個人情報の収集と使用に関する同意承認の撤回を依頼することができます。同意が撤回されると、当社はそれ以降お子様の個人情報を処理できなくなります。一方、当社はお子様の個人情報に基づいて、商業広告の受信を拒否するお子様の権利を保護します。お子様の個人情報を共有、転送、公開する際、当社は保護者およびお子様に対して同意撤回の通知を提供します。 当社の個人情報保護方針は修正される場合があります。本方針はCreta Classユーザー同意およびCreta Class個人情報保護方針の重要な部分です。当社は本方針を随時更新または変更する権利を保有します。これらの変更により本方針に基づくお子様の権利が大幅に低下する場合（すなわち、「重大な変更」）、当社は、Webサイト広報、私的な手紙による通知などを含むがこれに限定されない様々なチャネルを通じて、保護者とお子様に変更通知を送信します。
当社ではお子様の個人情報を保護する責任を持つ特別な担当者を割り当てています。保護者およびお子様が当個人情報保護方針についてご質問がある場合、またはお子様の個人情報の処理について苦情またはご意見をお持ちの場合は、当社のプライバシーリーダー（電子メール service@cretaclass.com）までご連絡ください。